为合理保障旅客权益，提升服务品质，Bus365中国公路客票网拟调整湖北省客运站退票服务收费项目，现予以公示：

具体说明如下：

1、每张票按规定收取退票手续费的同时，将额外收取5%的退票服务费。

2、退票服务费包含：在线便捷退票服务；

3、如需报销凭证可联系客服处理。

上述收费标准的公示日期为2018年12月24日—12月31日，自2019年1月3日起开始执行此收费标准。凡对上述退票服务费收取有意见者，请及时以书面或口头形式向Bus365中国公路客票网反映。

联系电话：400-08-84365

特此通知

Bus365中国公路客票网

2018年12月24日