退票方法

1. 购票成功0分钟之后，且在网站最迟退票时间范围内，可以进行在线退票操作。
2. 所购班次发车时间36小时前，可以进行在线退票操作。具体可在线申请退票时间以客运站规定为准。
3. 如果网站不能退票且未过发车时间，旅客可以到乘车站取票后，按车站正常退票流程办理。
4. 班次发车后网站和乘车站不办理退票。
5. 加班班次不支持退票。
6. 由于承运人责任造成班次晚点、脱班等延迟运输的，旅客可根据需要改签其他班次或者退票（具体以客运站公布为准）。

一、会员退票

二、非会员退票